Rücksendungen können innert 14 Tagen ab Erhalt der Sendung, zurückgesendet werden.
Allgemein gelten hier die Bestimmungen in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

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Rückgaben

Gefällt Ihnen ein Artikel nicht oder ist die Grösse unpassend?
Dann beachten Sie bitte, dass sich der Artikel in der originalen, ungeöffneten Verpackung befinden muss.

Falls ein Artikel eine Beschädigung aufweist, können Sie diesen natürlich jederzeit (innert 14 Tagen) zurücksenden.



Rücksendung

Bitte nehmen Sie zuerst Kontakt auf mit unserem Kundendienst.
Danach können Sie uns den Artikel mit B-Post (PostPac Economy) zurücksenden.

Anschrift:
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Juchstrasse 44
8500 Frauenfeld



Ablauf nach der Rücksendung

Während Ihrer Kontaktaufnahme nehmen wir Ihr Anliegen auf.
Eine Rücksendung wird von uns danach geprüft.

Falls ein Artikel ungeöffnet in originaler Verpackung oder defekt zurückgesendet wurde, erstatten wir Ihnen natürlich den Kaufpreis zurück.
Unabhängig davon, wie Sie bezahlt haben, werden wir Ihnen die Kosten innert 10 Tagen zurückerstatten.

Wurde der Artikel bereits geöffnet / gebraucht, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung ermöglichen.

Fragen / Anliegen:
Haben Sie Fragen oder Anliegen zu einer Lieferung oder einer Rücksendung?
Dann stehen wir Ihnen sehr gerne jederzeit zur Verfügung.

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