Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschliesslich für den Online-Shop „www.loveyou24.ch“, welcher vom Unternehmen Offstuff Zangger, Juchstrasse 44, 8500 Frauenfeld, Schweiz betrieben wird.
2.2 Verträge auf www.loveyou24.ch werden in deutscher Sprache geschlossen.

2 Beratung

Der Online-Shop ist eine „Selbsteinkaufs-Plattform“. Das heisst, der Kunde sucht sich selbst die gewünschten Artikel aus.

Informationen sind im Online-Shop einsehbar.
Bei Fragen oder Unklarheiten kann sich der Kunde unter mail-adresse-pic.png und / oder 052 720 10 20 melden.
Die Beratungen sind kostenlos.

3 Registration

3.1 Die Registration unter www.loveyou24.ch ist vollumfänglich kostenlos.
3.2 Der Kunde ist nicht verpflichtet sich beim Bestellvorgang zu registrieren.
3.3 OffStuff ist verpflichtet, sämtliche Daten und / oder Informationen, welche vom Kunden übermittelt werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Ausnahme: rechtliche Schritte.
Weitere Informationen finden Sie unter „Datenschutz“.
3.4 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die angegebenen Daten korrekt sind.
OffStuff übernimmt keine Haftung dafür, wenn Ware oder Rechnungen / Informationen nicht ankommen.
3.5 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Daten vor Dritten geschützt sind.
OffStuff übernimmt keine Haftung, wenn das Benutzerkonto missbraucht wird.
Bei Verdacht auf Missbrauch, hat der Kunde dies unverzüglich zu melden.

4 Vertragsschluss

4.1 Ein Vertrag wird dann geschlossen, sobald der Kunde die Taste „Bestellen“ auf der Bestellbestätigungs-Seite drückt und diese wiederum durch LoveYou24 mit einer Bestätigungs-Email bestätigt oder spätestens mit der Auslieferung der Ware.
4.2 Wir reservieren uns das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit dem Kunden Streitigkeiten vorangegangen sind oder sonstige bekannte Probleme vorliegen.
4.3 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die angegebenen Daten korrekt sind. Auch bei Gast-Bestellungen. OffStuff übernimmt keine Haftung dafür, wenn Ware oder Rechnungen / Informationen nicht ankommen.
4.4 Bestellungen werden nur per Online-Shop oder bei Spezialbestellungen per E-Mail angenommen.
4.5 Mit der Bestellung bestätigen Sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren und mehr.

5 Produkte

Die Veranschaulichung (Abbildungen / Fotos) der Produkte fällt nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen.
Bei Abweichungen zu den Originalprodukten übernimmt OffStuff Zangger keine Verantwortung.
Durch unterschiedliche Farbeinstellungen am Gerät kann es zu Farbabweichungen kommen.
Allfällige Informationen und Links sind rein informativ. Technische Spezifizierungen und / oder Inhalte können bei der gelieferten Warte von den Herstellerangaben im Internet abweichen.

6 Preise

6.1 Der in der Bestellbestätigung angegebene Preis entspricht dem berechneten Betrag der Produkte, in dem auch eventuelle Gebühren und Rabatte aufgeführt werden.
Dies Trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu.
6.2 OffStuff Zangger behält sich Irrtümer in der Preisangabe vor.
Sollte es dazu gekommen sein, so behält sich OffStuff Zangger das Recht vor, den Preis nach Absprache zu ändern.
Der Kunde hat bei einem Preisirrtum ebenfalls die Möglichkeit, die Bestellung zu annullieren.
6.3 Die Schweizer Mehrwertsteuer ist in den angezeigten Preisen im Online-Shop enthalten.

7 Zahlungsweise

7.1 Der Kunde hat die Möglichkeit aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen.
Zur Verfügung stehen: Vorkasse, PayPal, MasterCard, Visa, PostFinance E-Finance und PostFinance Card
7.2 Vorkasse:
Hat der Kunde als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt, so erhält der Kunde die Rechnung auf dem Postweg sowie per E-Mail im Voraus.
Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung ausgeliefert.

Bestellungen auf Vorkasse, bei denen innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung eingeht, werden automatisch storniert.
7.3 PayPal:
Hat der Kunde „PayPal“ als Zahlungsart gewählt, so wird er während dem Bestellvorgang auf die PayPal Webseite weitergeleitet, bei der er mit seinem PayPal-Konto die Bestellung bezahlen kann.
Es ist zu beachten, dass bei Zahlungen mit PayPal Gebühren für den Kunden entstehen können.
7.4 MasterCard / Visa:
Mit der Zahlungsart MasterCard oder Visa zahlen Sie mit einer einfachen und sicheren Methode.
Die Transaktionen werden von Six Payment Services durchgeführt.
7.5 PostFinance
Mit der Zahlungsart PostFinance E-Finance oder PostFinance Card hat der Kunde eine einfache und sichere Methode zur Zahlung.
Die Transaktionen werden von der PostFinance durchgeführt.
Hinweis:
Seit 04.08.2017 sind keine Bestellungen auf Rechnung mehr möglich.
Für Kunden, welche davor Bestellungen getätigt haben gelten folgende Mahnverfahren:
- Rechnung ist innert 30 Tagen zahlbar
- Nach Ablauf erfolgt eine kostenlose Mahnung mit Frist von 14 Tagen
- Nach Ablauf der ersten Mahnfrist erfolgt eine zweite Mahnung mit einer Gebühr von CHF 10 und weiteren Frist von 14 Tagen
- Nach Ablauf der zweiten Mahnfrist erfolgt ein Einschreiben mit einem Unkostenbeitrag von CHF 25 und letzter Zahlungsfrist
- Nach Ablauf der letzten Frist wird ein Inkassobüro beauftragt oder eine Betreibung eingeleitet. Weitere rechtliche Schritte behält sich OffStuff Zangger vor.
- Allfällige Kosten, welche durch das Mahnverfahren entstanden sind, werden vollumfänglich dem Kunden zu Lasten gelegt.

8 Liefer- und Versandkosten

8.1 Sofern nicht in ausdrücklichen Aktionen beschrieben, wird ein Versandkostenanteil von CHF 6.95 bis zu einem Warenwert (inkl. eventuellen Rabatten und Vergünstigungen) von CHF 80 verrechnet.
Ab einem Warenwert von CHF 80 ist die Lieferung portofrei.
8.2 Bestellungen werden nur innerhalb der Schweiz und Lichtenstein ausgeliefert.
8.3 Bestellungen werden über die schweizerische Post versendet.
8.4 Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.
8.5 Abholung in Frauenfeld:
Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestellte Ware direkt im Lager in Frauenfeld abzuholen.
Dies ist zum einen nur nach Absprache und zum anderen nur nach bereits erfolgter Zahlung im Online-Shop möglich.
Weitere Informationen finden Sie unter „Abholung in Frauenfeld“.
8.6 Jegliche Transportschäden (Bsp. Beschädigte Verpackungen, etc.) muss dem Zusteller sofort nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden. Ansonsten übernimmt der Kunde die Verantwortung.
8.7 OffStuff Zangger übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete.
8.8 Ware die irrtümlich oder zu viel geliefert wurde, muss sofort zurückgesendet werden, ansonsten wird die Ware in Rechnung gestellt.

9 Liefertermin

9.1 Für Waren ab Lager garantiert OffStuff Zangger eine Lieferfrist von 1-3 Werktagen.
9.2 Für Ware, welche zum Zeitpunkt der Bestellung nicht im Lager ist, hängt die Lieferfrist von den Verteilern / Herstellern ab. Normalerweise ist mit einer Lieferfrist von 4-9 Tagen zu rechnen.

10 Eigentumsvorbehalt

Die Warte bleibt bis zur vollständigen Zahlung das Eigentum von OffStuff Zangger.

11 Diskretion

11.1 OffStuff Zangger respektiert die Privatsphäre der Kunden und ist deshalb stets bemüht, die Diskretion zu wahren.
11.2 Die Waren werden in einem neutralen Paket, ohne Werbung versendet.
Als Absender ist „OffStuff“ vermerkt und nicht der Name des Online-Shops.
11.3 Jegliche Briefpost wird mit dem Absender OffStuff versendet.

12 Gutschein & Rabatte

12.1 Gutscheine (Gutscheincodes) sind nur gültig, wenn sie auf der Seite von LoveYou24.ch, in Newsletter von LoveYou24.ch, Partner oder offiziellen Werbungen (Zeitungen, Flyer, seriöse Plattformen, etc.) zu finden sind.
12.2 Jegliche Gutscheine von Werbeplattformen, welche Gutscheine für Online-Shops sammeln und anbieten sind nicht gültig und es besteht auch kein anrecht darauf.
12.3 Gutscheine werden nach Angabe des Codes im Warenkorb angezeigt.

13 Rücktritt & Rückgabe

13.1 OffStuff Zangger gewährt eine Rücktrittsfrist von 14 Werktagen ab Warenlieferung und verpflichtet sich diese zurückzunehmen, solange sie nicht beschädigt oder geöffnet wurde und sich noch in der Originalverpackung befindet.
13.2 Die Warenrücknahmen sind kostenlos. Der Kunde übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
13.3 Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht bei einem Artikel oder bei der ganzen Bestellung Gebrauch machen möchten, muss dies per E-Mail oder mittels beigelegten Rückgabeformular erfolgen.
13.4 Wenn Sie ein oder mehrere Artikel zurückgeben möchten, muss dieser ungeöffnet und noch in der originalen Verpackung sein. Wäsche ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

13.5 Eine Fehllieferung muss in jedem Fall gemeldet werden.
13.6 Ein Defekt der Ware muss sofort, spätestens innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung.

14 Datenschutz

Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie hier.

15 Haftung

15.1 OffStuff Zangger kann nicht für Schäden jeglicher Art (materiell, nicht materiell, körperlicher Art) aufgrund von falscher Handhabung oder schlechten Funktionierens der Ware verantwortlich gemacht werden.
Dies gilt auch bei eventuellen Änderungen der Ware durch den Hersteller.
15.2 Gemäss vorliegenden Bedingungen kann weder für Beschädigung (einschliesslich Unachtsamkeit), ausgelöster Lohn- oder Gewinnausfall oder direkten oder indirekten Verlust oder Schaden jeglicher Art Verantwortung übernommen werden.

Gerichtsstand ist Frauenfeld, Schweiz
Stand 10.11.2017, Änderungen jederzeit vorbehalten.