Lieferung & Versand
Die Lieferkosten sind ab einem Bestellwert von CHF 120 kostenlos.
Bei einem Bestellwert unter CHF 120 betragen die Lieferkosten CHF 8.95
Alle Sendungen werden schnellstmöglich (2-5 Werktage) nach Zahlungseingang versendet.
Die Lieferung erfolgt über die schweizerische Post und können per Track&Trace Code verfolgt werden.
Diskretion ist für uns das Wichtigste!
Deshalb werden alle Pakete in einer neutralen Verpackung ohne Werbung oder Logo versendet.
Wir sind ein Online-Shop.
Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Bestellungen vor Ort abzuholen.
Bestellungen werden nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein geliefert.
Möchten Sie eine Lieferung ins Ausland, dann kontaktieren Sie uns bitte im Voraus per E-Mail oder Telefon.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorkasse mittels E-Banking
- Kauf auf Rechnung (Klarna)
- PostCard
- PostFinance E-Finance
- PayPal
- Kreditkarten (via PayPal)
- TWINT
Alle Zahlungen werden mit SSL verschlüsselt und direkt über die PostFinance oder PayPal bearbeitet.
LoveYou24 bewahrt keine Karteninformationen bei sich auf.
Umtausch / Rücksendung
Als Dessous und Erotik Shop versenden wir intime und hygienisch empfindliche Produkte.
Aus diesem Grund können wir Rücksendungen für Wäsche aller Art sowie auch Erotik Toys nur in originaler, ungeöffneter Verpackung akzeptieren.
Ausnahme: Wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde, können Sie uns diesen natürlich jederzeit zurücksenden.
Bei Unsicherheiten oder Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne jederzeit zur Verfügung.
Möchten Sie einen Artikel in originaler, ungeöffneter Verpackung zurücksenden?
Dann kontaktieren Sie bitte im Voraus unseren Kundendienst und senden Sie uns den Artikel innert 14 Tagen ab Zustellung zurück.
Anschrift Umtausch
OffStuff
Juchstrasse 44
8500 Frauenfeld
Registration & Datenschutz
Die Registration unter www.loveyou24.ch ist vollumfänglich kostenlos.
Sie sind nicht verpflichtet, sich bei LoveYou24 zu registrieren, wenn Sie eine Bestellung tätigen möchten.
Es werden auch Gast-Bestellungen akzeptiert.
Ihre persönlichen Daten werden von uns nur für die Bearbeitung rund um den Online-Shop verwendet.
In einzelnen Situationen versenden wir Newsletter oder Briefpost, in neutralen Couverts.
Wir geben Ihre Daten in keinem Fall an Dritte weiter.
Ausgenommen davon sind rechtliche Schritte, weitere Informationen dazu finden Sie in den AGBs.
Produkte
Sie sind in unserem Shop nicht fündig geworden? Kein Problem!
Kontaktieren Sie uns unverbindlich und wir prüfen, ob wir das Produkt extra für Sie beschaffen können.
Entsorgung
Batterien und Akkus müssen umweltgerecht entsorgt werden. Denn Batterien und Akkus enthalten Schadstoffe aber auch Ressourcen. Jeder Verbraucher ist deshalb gesetzlich verpflichtet, Alt-Batterien und Alt-Akkus an einer zugelassenen Sammelstelle abzugeben. Diese führen sie einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung zu.
Auch Elektro-Altgeräte müssen umweltgerecht entsorgt werden. Denn diese Elektrogeräte enthalten ebenfalls Schadstoffe und wertvolle Ressourcen. Auch hier ist jeder Verbraucher deshalb gesetzlich verpflichtet, Elektro-Altgeräte an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle, zum Beispiel beim lokalen Wertstoffhof oder Recyclinghof, abzugeben. Elektro-Altgeräte werden dort kostenlos angenommen und einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung zugeführt.
Unter folgendem Link finden Sie eine Sammelstelle in Ihrer Nähe:
https://recycling-map.ch
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung.
Weitere Hilfe
Ihnen haben die Fragen hier nicht weitergeholfen oder Sie möchten noch mehr wissen?
Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail!
E-Mail: info@loveyou24.ch
Tel: 052 720 10 20